Orari biglietteria
Orari Biglietteria
Aggiornamento del 15 marzo 2021
In riferimento alle nuove disposizioni anti Covid (dpcm del 2 marzo 2021) Vi informiamo che la biglietteria rimane chiusa al pubblico.
Per info su rimborsi e voucher il personale è comunque contattabile da lunedì a venerdì dalle 9.30 alle 12.30 sia via email (biglietteria@teatroudine.it) che telefonicamente allo 0432 248418.
Scarica il modulo per l'acquisto biglietti
È possibile ricevere via mail il proprio biglietto senza file al botteghino e senza costi di commissione compilando in tutte le sue parti il modulo di richiesta che andrà inviato a biglietteria@teatroudine.it .
Il pagamento può essere effettuato usufruendo dei voucher oppure con carta di credito(esclusa American Express), bonifico bancario (il pagamento con bonifico bancario è accettato fino a due giorni prima dell’evento).
Le richieste verranno evase in ordine di arrivo, nei giorni di apertura della biglietteria.
MODALITA' INVIO MODULO
Il modulo va inviato a partire dalle ore 10.00 del primo giorno di prevendita. Le richieste verranno evase in ordine d’arrivo. Moduli arrivati in anticipo o compilati parzialmente non verranno presi in considerazione.
DISTANZIAMENTO SOCIALE IN SALA
I posti a sedere prevedono un distanziamento tra uno spettatore e l’altro di almeno 1 metro sia frontalmente che lateralmente. E’ possibile la vendita di coppie di posti per appartenenti allo stesso nucleo familiare, i conviventi e le persone che in base alle disposizioni vigente non sono soggette a distanziamento sociale.
MODALITA’ ASSEGNAZIONE POSTO
I posti verranno assegnati d’ufficio nella miglior posizione disponibile all’interno del settore richiesto. Se il settore richiesto fosse esaurito, si assegnerà il primo settore disponibile.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
La scadenza delle prenotazioni è 24 ore dal momento della conferma da parte della biglietteria. Non è previsto alcun costo di commissione.
Bonifico: verrà inviato l’IBAN. A bonifico effettuato, inviare copia a biglietteria@teatroudine.it. Questa modalità di pagamento verrà accettata fino a 48 ore prima dell’evento.
Carta di credito: verrà inviato un link diretto dalla nostra banca per effettuare il pagamento. Si potrà completare il pagamento entro 24 ore dall’invio, dopodiché il link scadrà in automatico.
Voucher: allegare il/i voucher alla richiesta di prenotazione.
RIDUZIONI
GIOVANI: Under 26 – Per godere della riduzione, indicare nelle note la propria data di nascita
GTEATROCARD: indicare nelle note il codice della propria Gteatrocard o allegare foto del codice a barre.
N.B. ricordiamo che le Gteatrocard valide per la passata stagione rimarranno attive per tutta la stagione 20- 21
RIDUZIONE 15%-20%-25%: verranno applicate d’ufficio in presenza di prenotazioni effettuate contestualmente.
CAMBIO NOMINATIVO BIGLIETTO
In ottemperanza alle normative anti-Covid19, i biglietti e i titoli d’accesso sono nominativi;
i dati personali verranno conservati per 14 giorni dalla data dell’evento.
In caso di cambio nominativo comunicarlo all’indirizzo biglietteria@teatroudine.it
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Biglietti - primo tempo
Riduzioni sui prezzi dei biglietti
La tariffa G teatrocard è riservata ai possessori della carta, acquistabile in biglietteria a € 5,00 e rilasciata gratuitamente a tutti gli abbonati.
La G teatrocard ha valore limitato alla stagione di emissione ma eccezionalmente la validità delle carte emesse nella Stagione 2019/2020 è stata prorogata gratuitamente per tutta la Stagione 2020/2021.
La riduzione Giovani si applica dai 5 ai 26 anni non compiuti.
Ai possessori di biglietti con riduzione Giovani potrà essere richiesta l’esibizione di un documento d’identità al momento dell’accesso in sala per verificarne l’età.
Più Spettacolipiù Sconti
acquistando i biglietti per 3 spettacoli sconto del 15%
acquistando i biglietti per 4 spettacoli sconto del 20%
acquistando i biglietti per 5 o 6 spettacoli sconto del 25%
L’offerta è valida per gli spettacoli e concerti La pazza di Chaillot, Beatrice Rana, Citaa ciegas, Lucas & Arthur Jussen, Diteglisempre di sì, Strauss Festival Orchester Wien.
I posti possono essere scelti anche in settori diversi della sala, secondo disponibilità. Lo sconto si intende sull’importo del biglietto intero.
I biglietti devono essere acquistati in un’unica soluzione.
Prezzi Biglietti
BIGLIETTI MUSICA
| Intero | Gteatrocard | Giovani  |
|
|---|---|---|---|
| Platea | € 32,00 | € 29,00 | € 16,00 |
| Prima galleria | € 26,00 | € 23,00 | € 14,00 |
| Seconda galleria | € 20,00 | € 18,00 | € 11,00 |
| Terza galleria | € 15,00 | € 13,00 | € 10,00 |
Beatrice Rana, Lucas & Arthur Jussen, Strauss Festival Orchester Wien
BIGLIETTI PROSA
| Intero | Gteatrocard | Giovani |
|
|---|---|---|---|
| Platea | € 32,00 | € 29,00 | € 16,00 |
| Prima galleria | € 26,00 | € 23,00 | € 14,00 |
| Seconda galleria | € 20,00 | € 18,00 | € 11,00 |
| Terza galleria | € 15,00* | € 13,00* | € 10,00* |
* posti in vendita solo ad esaurimento disponibilità negli altri settori
La pazza di Chaillot, Cita a ciegas, Ditegli sempre di sì
BIGLIETTI TEMPI UNICI
Dante 21-La musica dei cieli, Cercivento, Furore
| Intero | Gteatrocard | ||
|---|---|---|---|
| Prezzo unico | € 15,00 | € 13,00 | |
| - |
* posti in vendita solo ad esaurimento disponibilità negli altri settori
BIGLIETTI - saggio spettacolo Civica Accademia d’arte drammatica Nico Pepe
| Prezzo unico | |
|---|---|
| PREZZO UNICO | € 5,00 |
Zeus, l'Aquila e Prometeo
Modalità di acquisto dei biglietti
Prevendita
ORARI DI APERTURA DELLA BIGLIETTERIA
dal 22 settembre al 3 ottobre 2020
da martedì a sabato dalle 10.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 18.00
Nelle giornate da martedì 22 a sabato 26 settembre 2020 la prevendita è riservata a chi aveva sottoscritto un abbonamento alla Stagione 2019/2020 effettuando l’acquisto in biglietteria
o facendone richiesta con il modulo di acquisto biglietti, da compilare ed inviare a biglietteria@teatroudine.it.
A partire dalle ore 10.00 di martedì 29 settembre 2020 la prevendita è aperta a tutto il pubblico, attraverso tutti i canali di vendita previsti.
Modalità di acquisto dei biglietti
dal 6 ottobre 2020 da martedì a sabato dalle 16.00 alle 19.00
nei giorni di spettacolo da martedì a sabato dalle 16.00 fino all’orario di inizio dello spettacolo
domenica, lunedì e festivi a partire da 90’ prima dell’inizio della rappresentazione
Presso la biglietteria del Teatro è possibile effettuare il pagamento usufruendo dei voucher oppure in contanti, con bancomat, carte di credito, assegni circolari e bancari intestati alla Fondazione Teatro Nuovo Giovanni da Udine e con l’app gratuita Satispay.
È possibile ricevere via mail il proprio biglietto senza file al botteghino e senza costi di commissione compilando in tutte le sue parti il modulo di richiesta.
Il pagamento può essere effettuato usufruendo dei voucher oppure con carta di credito (esclusa American Express), bonifico bancario (il pagamento con bonifico bancario è accettato fino a due giorni prima dell’evento).
Le richieste verranno evase in ordine di arrivo, nei giorni di apertura della biglietteria.
Nel rispetto della normativa anti Covid 19 la presenza di ogni singolo spettatore deve essere registrata e pertanto i biglietti sono nominali e acquistabili autocertificando alcuni dati personali, che saranno trattati e conservati per 14 giorni dalla data dello spettacolo, secondo le indicazioni di legge. In caso di cessione del proprio biglietto a terzi, il personale della biglietteria deve essere obbligatoriamente informato della variazione prima dell’ingresso in Teatro dello spettatore, che sarà tenuto a comunicare i propri dati.
Si invita il pubblico ad acquistare i propri biglietti in prevendita per evitare file al botteghino prima dell’inizio degli spettacoli.
Le modalità di acquisto dei biglietti e la validità delle riduzioni applicabili, sono relative ai soli spettacoli organizzati direttamente dal Teatro e possono subire variazioni in caso di spettacoli proposti in collaborazione con altri organizzatori.
Utilizzo voucher
Secondo quanto stabilito dai relativi DPCM, i voucher emessi a rimborso dei titoli non utilizzati a causa del lockdown sono spendibili esclusivamente per l’acquisto di nuovi titoli d’accesso emessi dallo stesso organizzatore che aveva proposto gli spettacoli annullati.
Pertanto per l’acquisto dei biglietti degli spettacoli del Primo tempo - Ottobre/Dicembre 2020 della Stagione 2020/2021 sono spendibili esclusivamente i voucher generati a rimborso di biglietti o parti di abbonamento relativi a spettacoli della Stagione 2019/2020 del Teatro Nuovo Giovanni da Udine.
Non possono essere utilizzati voucher emessi a rimborso di eventi che erano stati programmati da altri organizzatori, anche se era previsto che andassero in scena nella sala del Giovanni da Udine.
Per motivi tecnici, al fine di tutelare maggiormente il pubblico, i voucher possono essere utilizzati esclusivamente effettuando l’acquisto alla biglietteria del Teatro o utilizzando il modulo di richiesta.
Non è possibile effettuare acquisti con voucher tramite il servizio Vivaticket (sito www.vivaticket.it o Punti Vivaticket).
Acquisto online su vivaticket
Informazioni telefoniche / mail
dal 22 settembre al 3 ottobre 2020
da martedì a sabato dalle ore 10.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00.
Dal 6 ottobre 2020
da martedì a venerdì dalle ore 10.00 alle 12.00 e dalle 17.00 alle 19.00, sabato dalle ore 17.00 alle 19.00.
Le e-mail verranno lette negli orari di attività della linea telefonica.Non si effettuano prenotazioni telefoniche.
Ufficio Gruppi
Tel. 0432 248419 - fax 0432 248420 - ufficiogruppi@teatroudine.it
Il Teatro offre attraverso l’Ufficio Gruppi la possibilità di acquistare biglietti per gli spettacoli della Stagione a una tariffa ridotta ai gruppi composti da almeno 10 persone.
Per ciascun evento il Teatro si riserva la possibilità di limitare il numero di posti disponibili.
Biglietto di classe
La prenotazione e l’acquisto dei biglietti devono essere effettuati scrivendo all’indirizzo ufficioscuola@teatroudine.it.
18App e Carta del docente
Per informazioni sulle modalità di accesso ai bonus: www.18app.italia.ite - cartadeldocente.istruzione.it.
Si consiglia l’acquisto in prevendita per non incorrere nei possibili rallentamenti dovuti alla connessione con il sito del Ministero dell’Istruzione poco prima dell’inizio degli spettacoli.
La normativa di utilizzo vieta che biglietti o abbonamenti possano essere acquistati o utilizzati da persone diverse dall’intestatario del bonus.
Le card del Teatro
G Teatrocard
La G teatrocard consente di acquistare un biglietto per ciascuno spettacolo di tutta la Stagione 2020/2021 del Teatro Nuovo Giovanni da Udine usufruendo di una speciale riduzione, attraverso tutti i canali di vendita.
È acquistabile in biglietteria a soli € 5,00 ed è in omaggio per chi sottoscrive qualunque tipo di abbonamento.La riduzione della card non è cumulabile con altre riduzioni.
Nel Primo tempo della Stagione 2020/2021 sono esclusi i biglietti del saggio spettacolo Zeus, l’Aquila e Prometeo.
Gift Card
In vendita alla biglietteria del teatro nei tagli da € 25,00 o € 50,00 le Gift Card consentono di fare un regalo davvero su misura perché chi le riceve può scegliere di utilizzarle per l’acquisto di qualunque abbonamento o biglietto, anche a prezzo ridotto, di tutta la Stagione 2020/2021 del Teatro Nuovo Giovanni da Udine. L’importo di ciascuna Gift Card deve essere utilizzato in un’unica soluzione. L’eventuale differenza tra il valore della card e il prezzo dei biglietti o abbonamenti scelti può essere integrata utilizzando tutte le modalità di pagamento accettate in biglietteria.
Normative anti Covid
Tutte le manifestazioni organizzate nel Teatro Nuovo Giovanni da Udine si svolgono nell’osservanza delle linee guida della normativa regionale vigente anti Covid 19.
Gli ambienti del Teatro vengono regolarmente sanificati per garantire la massima sicurezza agli spettatori e sono a disposizione diverse postazioni per l’igienizzazione delle mani.
Secondo le normative in vigore al momento della pubblicazione di questo opuscolo, devono essere evitati gli assembramenti e mantenuto almeno un metro di separazione tra le persone in ogni momento della frequentazione degli spazi teatrali, sia interni che esterni: in biglietteria nei corridoi e nel foyer.
È obbligatorio indossare correttamente la mascherina a coprire naso e bocca in tutti gli spazi del Teatro.
All’ingresso in Teatro viene rilevata la temperatura corporea. In caso di temperatura superiore a 37,5°C l’accesso sarà vietato, con conseguente rimborso del biglietto secondo le modalità che saranno indicate. La presenza in sala di ogni singolo spettatore deve essere registrata, i biglietti sono nominali e acquistabili autocertificando alcuni dati personali che saranno trattati e conservati per 14 giorni dalla data dello spettacolo, secondo le indicazioni di legge.
I biglietti potranno essere utilizzati da una persona diversa da quella indicata al momento dell’acquisto solo dopo aver comunicato i dati del nuovo utilizzatore al personale della biglietteria.
La registrazione del nominativo di chi partecipa a qualunque manifestazione deve avvenire anche per le attività ad ingresso gratuito.Il percorso da seguire per l’accesso e l’uscita dalla sala è indicato dalle linee colorate tracciate sul pavimento del foyer e delle gallerie.
Ogni posto occupato in sala deve consentire un distanziamento interpersonale di almeno un metro, sia frontalmente che lateralmente, pertanto i posti sono disponibili secondo uno schema scrupolosamente verificato per l’osservanza della distanza di sicurezza. Nel rispetto della normativa sono state previste coppie di posti contigui riservati a persone che dichiarino sotto la propria responsabilità di essere conviventi. Fino al permanere delle attuali disposizioni, per la sicurezza propria e di tutto il pubblico, è tassativamente vietato occupare un posto diverso da quello indicato sul biglietto. Si raccomanda la massima responsabilità individuale al rispetto della normativa vigente e delle indicazioni del personale incarico dell’accoglienza del pubblico nell’interesse della salute propria e degli altri.
Informazioni utili
Informazioni utili
ORARIO INIZIO SPETTACOLI
Si consiglia di arrivare in Teatro almeno 30 minuti prima dell’orario di inizio della rappresentazione.Le segnalazioni acustiche di inizio spettacolo si effettuano con 15, 10 e 5 minuti di anticipo. L’accesso in sala non è consentito a spettacolo in corso se non, eventualmente, secondo le indicazioni della Direzione e del personale di sala. I ritardatari perdono in ogni caso il diritto ad usufruire del posto assegnato in prevendita e potranno essere fatti accomodare in posti di categoria di prezzo inferiore senza aver diritto ad alcun rimborso.
DISABILI E LORO ACCOMPAGNATORI
Per gli spettatori con deficit motori necessitati all’uso della sedia a rotelle, la sala del Teatro dispone di sei postazioni in platea rialzata in vendita a prezzo unico e agevolato.
È possibile effettuare la prenotazione dei posti via email (biglietteria@teatroudine.it) o fax (0432248420) e, in occasione degli spettacoli per i quali si è in possesso del biglietto o dell’abbonamento,accedere ai parcheggi per disabili all’interno dell’area del Teatro. Agli accompagnatori che assistono persone diversamente abili viene riconosciuto l’ingresso cortesia di € 2,00(il Teatro si riserva la facoltà di richiedere idoneo certificato o documentazione medica checomprovi l’esigenza di avvalersi dell’accompagnatore).
BAMBINI
Ai bambini di età inferiore ai 5 anni non è consentito l’accesso in sala salvo che per spettacoli o iniziative riferite alla loro fascia di età o per disposizione della Direzione.
GUARDAROBA
Per evitare il contatto tra gli effetti personali, il servizio guardaroba è sospeso. È comunque vietato introdurre in sala ombrelli, che vanno depositati nei portaombrelli in foyer, e borsoni o oggetti ingombranti da affidare al personale di sala secondo le modalità che verranno indicate.
OGGETTI SMARRITI
Per informazioni rivolgersi al personale di sala o contattare la Portineria del Teatro al numero 0432 248411.
Condizioni generali
La commercializzazione dei titoli d’accesso compete esclusivamente al Teatro con le modalità e forme dallo stesso prescelte; è pertanto vietata qualsiasi forma di compravendita dei biglietti effettuata da terzi non autorizzati.
BIGLIETTI
Il biglietto vale per l’ingresso allo spettacolo nella data indicata sul titolo stesso, è un documento fiscale e va conservato fino all’uscita dal Teatro. Non è consentito il cambio di data o altra sostituzione dei biglietti emessi. Si raccomanda di verificare al momento dell’acquisto che il biglietto corrisponda allo spettacolo e alla data richiesti. Il Teatro non riconosce contestazioni successive all’emissione.
Non è previsto alcun rimborso, o emissione di duplicato,per singoli biglietti smarriti.
VARIAZIONI DELLA PROGRAMMAZIONE
Il Teatro si riserva la facoltà di apportare alla programmazione annunciata tutte le variazioni di date, artisti e programmi che si rendessero necessari, e di variare il numero di biglietti acquistabili per persona o gruppo e/o il canale di vendita. La comunicazione ufficiale, alla quale si deve fare riferimento, avviene tramite la pubblicazione sul nostro sito.
È compito dello spettatore tenersi aggiornato tramite il sito internet e/o la Biglietteria del Teatro.
Si consiglia di iscriversi alla newsletter del Teatro (in home page in basso a sinistra) e di comunicare tempestivamente alla Biglietteria eventuali aggiornamenti dei recapiti.
RIMBORSI
I biglietti possono essere rimborsati solo in caso di annullamento dello spettacolo e al netto di commissioni bancarie o internet.
MODIFICHE POSTI
Nel caso di allestimenti scenici o di esigenze particolari di spettacolo, ilTeatro può modificare il posto assegnato allo spettatore.
PRIVACY
Il Teatro assicura la riservatezza nel trattamento dei dati personali che gli vengono forniti, in conformità a quanto previsto dal Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati(GDPR) 679/2016, e li utilizza esclusivamente per le comunicazioni inerenti le attività proprie e dei suoi partner/sponsor, nonché per l’analisi statistica del pubblico. Sono fatti salvi tutti i diritti dell’interessato verso il titolare del trattamento che è a tutti gli effetti la Fondazione Teatro Nuovo Giovanni da Udine (tutti i dettagli della Privacy Policy possono essere consultati sul sito www.teatroudine.it).
Restano escluse dalla informativa sulla privacy l’utilizzo di foto e riprese effettuate nell’ambito del diritto di cronaca ovvero per le finalità previste dall’art. 97L. 633/1941 «Non occorre il consenso della persona ritratta quando la riproduzione dell’immagine è giustificata dalla notorietà o dall’ufficio pubblico coperto, da necessità di giustizia o di polizia, da scopi scientifici, didattici o culturali, o quando la riproduzione è collegata afatti, avvenimenti, cerimonie di interesse pubblico o svoltisi in pubblico».
DIVIETI
Non possono essere portati in sala bottiglie, bicchieri e generi commestibili.
Nel corso delle manifestazioni è vietato scattare fotografie con o senza flash e fare qualunque tipo di registrazione audio e video. In sala non è consentito l’uso di cellulari.
È vietato portare all’interno del Teatro oggetti ingombranti o animali. Ai sensi della legge 3/2003 è vietato fumare nei locali del Teatro.
COMPORTAMENTO Lo spettatore deve sempre essere munito del biglietto, deve esibirlo su richiesta del personale addetto al controllo ed è tenuto ad occupare il posto assegnatogli, tenendo un comportamento rispettoso delle disposizioni ed istruzioni che lo coinvolgono nell’erogazione del servizio, nel rispetto degli artisti, degli altri spettatori e del personale del Teatro ed esercitando civilmente ed educatamente i propri diritti e le proprie ragioni.
